よくあるご質問

こちらではお客さまからよくいただくご質問を紹介いたします。

質問1 見積り、調査診断は無料とありますが本当ですか?

はい。本当に無料で行っています。

最初に調査診断を行います。お客様のお宅の状況をお知らせすることが、一番大事なことと考えております。そのうえで、どのくらいの金額が掛るのか知りたいお客様の場合に限り、見積書を提出しております。見積書提出後のしつこい勧誘などは一切、致しませんのでご安心ください。

質問2 外壁塗装工事を頼んだ場合どの程度の日数がかかりますか?

天候の良し悪しや建物の大きさや敷地の状況、建物の傷み具合などによりますが、
通常の場合、30坪程度の建物ですと
外壁塗装、そのほか付帯塗装(樋・軒裏、雨戸など)を含めて10日~2週間くらい掛ります。
また、屋根の塗装がある場合や防水・シーリング工事が必要な場合は
作業日数が延びることがあります。

質問3 外壁塗装工事中は家にいなければいけないのでしょうか?

いいえ、大丈夫です。

建物の内部の工事がない限り、お出掛けされていても全く問題ありません。
ただ出掛ける際には、戸締りだけは必ずお願いいたします。
また作業の終わりには本日の作業内容、明日の作業予定の報告を紙面で行っております。
お留守でも工事の進み具合がわかるようにしております。

質問4 外壁塗装工事の際、ご近所様へのごあいさつはした方が良いのでしょうか?

ご近所様へのごあいさつは私たちが必ずお伺いしております。

工事期間中は、多少騒音も出ます、普段見かけない作業員が出入りしていますので
工事の日程、当事業所の連絡先を記載して、ご協力をお願いしております。
ご近所様にはなるべくご迷惑の掛らぬように作業を進めていきますが
『今度家の塗装するのよ。迷惑かけますが宜しくね。日程などはまた業者さんがあいさつに行くと思けど』
などという感じで結構ですので軽くお声をかけて頂ければ非常に助かります。

質問5 外壁塗装をするのに適した季節とかはありますか?

静岡県内では基本的に1年中塗装する事が出来ます。

ただ、あまり雨が多い時期には、作業日数が増えたり、暑い時期には窓などを塗料で汚れないように養生をいたしますのでお客様にご迷惑を掛けることが他の時期より多いのは事実ですが
お客様のご要望を一番に考えてその季節ごとに最善を尽くしております。

質問6 家を建てて7年です。ハウスメーカーの点検ですぐに外壁塗装をしなければいけないと言われました。すぐ塗装をした方が良いのでしょうか?

確かに早めのお手入れは非常に大事です。
ただ少し早すぎるような気は致しますので、現状を塗装専門店等でもう一度見て頂くことをお勧めします。ハウスメーカー様などは、リフォーム部門が別にあり、大半が営利目的を中心としたハウスメーカー様の子会社です。 その営業マンが自分の成績の為に点検をしてすぐ工事をさせるような営業の方もいるようですので お気をつけてください。

質問7 訪問会社の方?見積りをさせてくださいと言って、家の廻りを10分くらい見ただけで次の日に見積書を持ってきました。塗装の見積りはそんなに簡単なものですか?

住宅の大きさや形状、塗装する場所(屋根、外壁、樋、破風、雨戸等)の多い少ないで時間等は変わりますがそんなに簡単にはできません。

また、状態や傷み具合により仕様も異なります。
私たちの場合は、簡単な調査診断をするのに最低でも20~30分位は掛ります。
見積りの場合、実測積算(現地にて数量を出すこと)にも30~40分程度は掛かります。
お時間を頂ければ私たちがしっかりと実測積算して違いをご説明させて頂きます。

質問8 2つの業者さんに見積りを依頼しましたが見積金額と外壁の数量があまりに違います。どれを信じればよいのかわかりません。どうすればよいのですか?

金額については、正直業者によってかなり違います。また、中間マージンが発生する会社では高額になりがちです、
外壁の数量が違うとの事ですが、業者により窓や玄関など塗装をしない部分もを外壁に含める業者もいるようです。
やはり私たちに一度、実測積算(現地にて数量を出すこと)をさせて下さい。

質問9 外壁塗装は何年くらい持ちますか?

正直、塗料の種類やグレード、水溶性・溶剤(シンナー系)などによっても異なります。
また。塗る回数塗料の厚み下地の状況によっても違いますから断言はできません。
やはり各業者さんの技術知識経験により違いますが
一般的に今主流のシリコン樹脂の塗料ならば、確実に2回塗り、厚みをしっかり確保すれば
10年くらいは持つと思います。

質問10 工事代金はいつお支払すればよいですか?

塗装・防水工事などが完了してから、お客様との立会い検査(私たちとお客様の確認)したのち
2週間以内にお支払いいただければ結構です。
私たちは、工事着手金は不要です。
キャンセル防止などを理由に着手金を請求する塗装業者(訪問販売会社に多い)もいます。
ご注意ください。

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